Dúvidas Frequentes
Como faço um pedido?
Navegue pelo site, escolha as peças desejadas, selecione o tamanho e clique em Adicionar ao carrinho. Em seguida, finalize a compra informando seus dados de entrega e pagamento.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e Pix. O parcelamento no cartão está disponível conforme as opções exibidas no checkout.
Qual o prazo de entrega?
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida e a região de destino. Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.
Como rastrear meu pedido?
Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Use-o no site dos Correios ou da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento. Para mais detalhes, consulte nossa Página de Políticas.
Os tamanhos seguem uma tabela padrão?
Cada peça possui uma tabela de medidas disponível na página do produto. Recomendamos sempre verificar as medidas antes de finalizar a compra para garantir o melhor caimento.
Como cuidar das peças?
Cada produto possui instruções de lavagem na etiqueta. De forma geral, recomendamos lavar à mão ou na máquina em ciclo delicado, com água fria, para preservar as cores e o tecido.
Fale Conosco
Se surgir qualquer dúvida ou necessidade de suporte:
- Consulte nossa seção de Dúvidas Frequentes acima.
- Atendimento disponível por telefone em dias úteis das 9h às 18h.
- Também oferecemos suporte via WhatsApp para facilitar seu atendimento: (21) 97590-0835.